2月9日下午，中国民族卫生协会北京融科医院收到了一封格外温暖的手写感谢信。信纸上工整而真挚的文字，饱含对我院护士孙倩满满的认可与感激。

　　患者乔先生今年七十多岁了。他说，人上了年纪，来到医院难免心里有些忐忑。但是孙倩护士一开口，温声细语，每件事都解释得清清楚楚，亲切得像自家孩子一样，心里一下就踏实了。乔先生感慨“遇到好的服务，病情都好一半!”

　　这封感谢信，不仅是对护士孙倩个人工作的肯定，更是对全院医护人员的勉励。它提醒我们，医疗不仅是技术的实施，更是温暖的传递;服务不止于流程，更在于细节中的关怀与共情。
未来，中国民族卫生协会北京融科医院将始终秉持“以患者为中心”的服务理念，让每一句言语、每一次接触都带有温度，陪伴每一位患者安心走过就医之路。