医德医风是医疗工作的灵魂,也是构建和谐医患关系的基石。为进一步筑牢医务人员的思想道德防线,规范医疗服务行为,营造风清气正的医疗环境,2025年11月22日下午,北京融科医院组织开展医德医风专项培训。本次培训由医院业务院长李春梅主讲,各临床科室、护理、医技、行政及后勤人员共同参与。

培训伊始,李春梅院长从医德医风的基本概念入手,进行了深入浅出的讲解。她指出,医德是医务工作者在职业活动中应遵循的道德规范与行为准则,医风则是医德在实际工作中的具体体现。二者相辅相成,共同构成医院持续健康发展的生命线。

李春梅院长强调,在当前的医疗环境下,良好的医德医风不仅是满足人民群众日益增长的健康需求的必然要求,更是医院提升核心竞争力、实现高质量发展的内在动力。它直接关系到医院的社会声誉、患者的就医体验,医疗质量安全,具有不可替代的重要意义。结合大量生动案例,李春梅院长详细剖析了医德医风在日常工作中的具体表现,在肯定医院主流风貌积极向上的同时,也指出了当前存在的短板与不足。她提醒,一些看似细微的环节,也可能成为影响医患信任、引发矛盾纠纷的潜在因素,必须正视问题,做到不回避、不护短。

针对存在的问题,李春梅院长提出了具体可行的改进措施,并希望全院职工以此次培训为新的起点,真正把“以患者为中心”的服务理念内化于心、外化于行,从每一个微笑、每一次沟通、每一份病历做起,共同为患者提供更加优质、安全、温馨的医疗服务。
未来,中国民族卫生协会北京融科医院将持续推进医德医风建设,常态化开展学习教育,完善监督考评机制,不断优化服务流程,努力为广大患者营造更安心、更优质、更有温度的就医体验。